Wij helpen onze klanten aan goed gekwalificeerde leads.
NextGen Leads | Dat zijn wij
NextGen Leads, aangenaam kennis te maken!
Heeft uw team van sales toppers eigenlijk wel wat ruimte vrij voor nieuwe opportunities en projecten? Of is er om een andere reden behoefte aan expansie? Wilt u bijvoorbeeld een nieuwe branche of gebied aanboren?
NextGen Leads & Consultancy heeft de expertise en ervaring om kwalitatieve leads te vinden en afspraken te maken voor de zakelijke markt door middel van cold calling. Door ons te richten op de prospectlijsten van onze opdrachtgevers kunnen we de potentiële klanten bereiken, die wellicht al een tijdje op het wensenlijstje staan.
Ons doel: onze klanten helpen hun verkooppijplijn te vullen met goed gekwalificeerde leads om zo gestructureerd de omzet te verhogen.
Samen met ons team van zelfstandige, ervaren, cold calling professionals helpen wij onze klanten dagelijks met het bereiken van hun doelen door hun verkooppijplijn te vullen met goed gekwalificeerde leads.
Zo kan ook uw organisatie zich blijven focussen op groeien en het binnen halen van de volgende deal. Wel zo efficiënt natuurlijk!
ERWIN HAERKENS
Commercieel directeur | mede-eigenaar
Erwin Haerkens is commercieel directeur en mede-eigenaar van NextGen Leads & Consultancy.
Erwin heeft meer dan 14 jaar saleservaring in verschillende organisaties en functies. Zijn expertise: het creëren van een vertrouwensrelatie met potentiële klanten door een simpel belletje.
Hij heeft gewerkt als accountmanager, sales specialist en vastgoed consultant, heeft veel nieuwe klanten binnengehaald voor zijn opdrachtgevers en weet daarom als geen ander hoe een salesproces er van A tot Z uitziet. Erwin ontdekte dat veel van zijn collega’s moeite hadden met cold calling terwijl hij er juist een sport in zag, dus besloot hij in 2019 als zelfstandig sales developer aan de slag te gaan.
NextGen Leads & Consultancy begon als dienstverlening binnen de vastgoedbranche, maar heeft inmiddels haar diensten uitgebreid naar andere branches.
+31 6 577 550 03
SIWAN KOCHAVI
Operationeel directeur | mede-eigenaar
Siwan Kochavi is operationeel directeur en mede-eigenaar van NextGen Leads & Consultancy.
Ze heeft meer dan 12 jaar ervaring in verschillende functies, zoals partnermanager en sales expert, waarbij ze klantrelaties onderhield en behoeften van klanten vertaalde naar werkbare processen. Hierdoor deed ze veel ervaring op in het optimaliseren van werkwijzen, bedrijfsprocessen en het borgen van gemaakte afspraken.
Deze expertise past ze nu dagelijks toe voor de klanten van NextGen Leads & Consultancy om commerciële groei en kwaliteit te blijven waarborgen.
+31 6 577 550 03
ONZE DIENSTEN
Klant aan het woord: Bistroo
“De samenwerking met Erwin en NextGen Leads & Consultancy is vanaf het begin vloeiend verlopen. De lijntjes zijn kort en Erwin is altijd goed te bereiken. Erwin is proactief en wil continu verbeteren. De transparantie in het uitspreken (en behalen) van de targets bevalt goed. Het is tevens duidelijk hoe er met de uren wordt omgegaan die gefactureerd worden. Wij zijn zeer te spreken over de samenwerking met NextGen Leads tot nu toe.”
Luc Ungerer – Sales Manager Bistroo
Bistroo is een online food platform & marketplace
Voordelen en USP’s
Meten is weten!
En daarom laten wij feiten graag voor ons spreken. Deze zeggen immers meer dan 1000 woorden. Dus waarin onderscheidt NextGen Leads & Consultancy zich dan?
Werken met NextGen Leads & Consultancy betekent:
- Geen standaard pitch maar altijd een interactief gesprek.
- Uitbellen met mobiele nummers waardoor meer contactmomenten gerealiseerd
worden. - Werken met NextGen Leads & Consultancy betekent werken met ervaren call agents
Real Time agenda beheer. - Annuleringen kunnen worden opgevolgd en indien mogelijk opnieuw ingepland (SLA).
- Digitaal niet bevestigde afspraken kunnen wekelijks worden opgevolgd (SLA).
- Korte lijntjes en vaste evaluatiemomenten om aan kwaliteitsverbetering te blijven
werken. - Verrijking van huidige database met updates en aanvullende informatie voor nu
en de toekomst. - Conversie tussen de 15% en 25% op basis van de prospectlijst.
- Conversie tussen de 40% en 60% op basis van het aantal gesproken beslissingsbevoegden.
- Gemiddeld geconverteerde afspraak naar deal tussen de 20% en 40% binnen 1 maand na opvolging van uw commercieel expert.
- Geen contracten (maandelijks opzegbaar).
Hoe deze cijfers er voor uw organisatie uit komen te zien, is natuurlijk afhankelijk van de kwalificatievoorwaarden die we in overleg met u samen opstellen.
ONS PROCES
Hoe ziet de samenwerking met NextGen Leads & Consultancy eruit?
Om dit in kaart te brengen hebben we een zorgvuldig onboarding traject ingericht
Kennismaking
We bespreken de dienstverlening en inventariseren de behoefte van de klant.
Kwalificatievoorwaarden
Om een inschatting te maken van hoeveel klantafspraken een klant mag verwachten inventariseren we de kwalificatievoorwaarden. Afhankelijk van hoe uitgebreid of beperkt deze zijn, groeit of krimpt het aantal klantafspraken. Dit betreft een prognose.
Leadlijsten aanleveren
Deze worden bij voorkeur door de klant aangeleverd zodat alle partijen er zeker van kunnen zijn dat de juiste prospects benaderd worden. Dit kan aangeleverd in CSV- of Excel-formaat. Indien expliciet gewenst kunnen wij ook een integratie creëren van ons portaal met het CRM-systeem van de klant.
Leadlijsten genereren
Als de expliciete wens van de klant is, kan het opstellen van de leadlijsten ook worden uitbesteed. Hierover zullen we samen in gesprek gaan, om wensen en mogelijkheden te inventariseren.
Afspraak capaciteit
Van belang is dat de gemaakte afspraken opgevolgd kunnen worden. Daarom zullen we de wekelijkse capaciteit om afspraken te kunnen inplannen op voorhand duidelijk in kaart brengen.
Agenda integratie
Agendabeheer is een standaard onderdeel van onze dienstverlening. Op basis van beschikbaarheid zullen de gemaakte afspraken realtime in de agenda van de beschikbare accountmanager worden ingelegd. Hierbij kan rekening gehouden worden met onder andere reistijd. Ook de potentiële klant ontvangt altijd een agenda-uitnodiging. Dit beperkt de kans op het vergeten van de afspraak.
SLA
NextGen Leads & Consultancy biedt u meerdere SLA mogelijkheden.
– Aantal belpogingen bij geen gehoor (vanaf 3 pogingen tot ?)
– Na nader te bepalen periode, niet afgehandelde leads opnieuw benaderen.
– Niet digitaal bevestigde afspraken aan het begin van de week telefonisch opvolgen
– Digitale annuleringen opvolgen
– Klantafspraak herinnering SMS versturen op vastgestelde momenten.
– Op expliciet verzoek van potentiële klant informatiemail/offerte mail versturen en deze vervolgens telefonisch opvolgen.
Opties en prijzen worden met de klant besproken.
– Aantal belpogingen bij geen gehoor (vanaf 3 pogingen tot ?)
– Na nader te bepalen periode, niet afgehandelde leads opnieuw benaderen.
– Niet digitaal bevestigde afspraken aan het begin van de week telefonisch opvolgen
– Digitale annuleringen opvolgen
– Klantafspraak herinnering SMS versturen op vastgestelde momenten.
– Op expliciet verzoek van potentiële klant informatiemail/offerte mail versturen en deze vervolgens telefonisch opvolgen.
Opties en prijzen worden met de klant besproken.
Onboardingsproces
Zodra het voorgaand besproken is en alle afspraken helder zijn, starten we met het onboarding proces. Denk hierbij aan het toesturen van de contracten, deze tekenen, intakeformulier invullen, gemaakte afspraken vastleggen.
Portaal voorbereiden voor Kick-Off
Om echt van start te kunnen zullen we een klantportaal aanmaken met de eerste projecten. Dit verzorgt NextGen Leads & Consultancy.
Kick-Off
Het is zover! We starten met de acquisitie. Op vooraf afgesproken evaluatiemomenten zullen we de behaalde resultaten met elkaar bespreken.
CONTACT INFO
LAAT EEN BERICHT ACHTER
Ben je benieuwd wat NextGen Leads voor jou kan betekenen?
Laat dan hier je gegevens achter en wij nemen contact op.